IBLE solutions to communicate with light: LED information display, LED watches and Led info graphics panels, pharmacy crosses.
IBLE Display a led per gestione delle code, Easy Gate sistema per la gestione del flusso agli sportelli

Sistema a led per la gestione delle code

EASY GATE

EASY GATE è il sistema intelligente di gestione delle code, su rete Lan, da quella singola alla multipla verso uno o più servizi.

EASY GATE rappresenta l'ultima generazione di sistemi gestione code IBLE, che ha reso questo processo semplice ed intuitivo trasferendo l'affermata qualità del sistema ECM su base informatica, per aumentare le funzionalità multimediali e l'abbattimento dei costi di cablaggio.

EASY GATE unisce l'affidabilità dei sistemi tradizionali alla multimedialità con le più moderne tecnologie; la nuova piattaforma è facile da utilizzare ed
è perfettamente programmabile dagli operatori, in modo da decidere al meglio il tipo di gestione dei flussi di utenza, distribuendo in maniera equilibrata i carichi di affluenza.

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Gestione automatica e bilanciata dei flussi: chi servire e perché?

Questa è la domanda a cui IBLE risponde con Easy Gate; i vostri sportelli potranno diventare multifunzione ed il sistema vi permetterà di smistare le code secondo le filosofie di tempi di attesa, persone in coda o il "tempo obbiettivo" che vi siete dato per la soddisfazione della qualità del vostro servizio

Massima flessibilità

EASY GATE consente una gestione "razionale" del flusso agli sportelli, garantendo un bilanciamento ottimale ed evitando situazioni di operatori "scarichi" o "sovraccarichi".

Analisi delle prestazioni

Controllo delle prestazioni, in tempo reale o con analisi di periodi a vostra scelta, per verificare il raggiungimento della qualità dei vostri servizi.

È inoltre possibile simulare le vostre sessioni lavorative in modo da analizzare eventi già avvenuti.

Dalla soluzione fisica a quella software

EASY GATE vi permette di passare in modo semplice da un sistema completamente su rete Lan all'inserimento opzionale di Visori a Led per gli sportelli o per la vostra sala d'attesa, fino a consolle fisiche per quelle situazioni
dove il computer non è disponibile.

Le "consolle virtuali" sono utilizzabili in tutte le postazioni pc in rete presenti nella vostra struttura.

Accoglienza chiara e funzionale dell'utenza

Indicazioni chiare e personalizzabili vi permetteranno di non avere ulteriori code presso il touch-screen adibito alla prenotazione dei servizi.

La disponibilità di menù interattivi e una gestione personalizzabile delle fasce orarie di erogazione dei ticket, vi permette di ridurre la presenza di personale per l'accoglienza dell'utenza.

Uno sportello Easy

Completo ma estremamente intuitivo l'interfaccia dell'operatore è facile da usare, dalla semplice chiamata alle funzioni più complesse, non richiedendo nessuna competenza informatica.

Voi chiamate l'utente... il resto è Easy!

Un impianto su misura:
la vostra.

Da sempre il fiore all'occhiello dei sistemi IBLE è la filosofia di impianti che si adattano alla crescita del cliente: dovete aumentare il numero di sportelli o il numero dei servizi che erogate? Easy Gate cresce con voi.

CAMPI APPLICATIVI

  • Grande Distribuzione (supermercati e ipermercati)
  • Sanità (ospedali, cliniche e case di cura)
  • Pubblica Amministrazione
  • Poliamburatori medici
  • Settore Bancario
  • Strutture universitarie e centri di formazione
IBLE Display a led per gestione delle code, Easy Gate sistema per la gestione del flusso agli sportelli
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